Через полгода начну работать врачом на линии. Хотелось бы узнать, какие нормативные акты, приказы действуют в данный момент. Именно то, что обязательно к исполнению. Например, проверяют карточки, что-то не понравилось - замечание, но при проверке на какой-то документ при этом опираются ? Что бы если что, можно было прикрыть одно место . Каков порядок при нападении на бригаду, конфликтной ситуации и т.д?
Сам я на линии еще не работал, так что вопрос этот мне не понятен.
И еще вопрос: стандарты есть у какого-нибудь за 2013 год??? а то я только за 2006 нашел в гугле, а новые отдельными файлами, а хотелось бы одним большим. Всем спасибо за ответы, коллеги